Política de privacidad

Confidencialidad y seguridad de la información personal

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• Hemos implementado medidas de seguridad razonables desde el punto de vista comercial y seguimos los estándares industriales generalmente aceptados para proteger la información de identificación personal enviada a nuestro sitio web o proporcionada a nuestros servicios, tanto durante la transmisión como después. Es su responsabilidad asegurarse de no revelar su contraseña a nadie.
  
  Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos por mantener la confidencialidad y la seguridad de su cuenta, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
  

Información personal que recopilaremos

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• Hemos implementado medidas de seguridad razonables desde el punto de vista comercial y seguimos los estándares industriales generalmente aceptados para proteger la información de identificación personal enviada a nuestro sitio web o proporcionada a nuestros servicios, tanto durante la transmisión como después. Es su responsabilidad asegurarse de no revelar su contraseña a nadie.
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• Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos por mantener la confidencialidad y la seguridad de su cuenta, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
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Información personal que recopilaremos:
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• Cuando registra una cuenta con nosotros, podemos recopilar su información personal. Debe proporcionar su nombre y apellidos, nombre de la empresa, dirección e información de tarjeta de crédito (incluido su número de seguridad de tres dígitos). También se le pedirá que cree un nombre de usuario y un nombre comercial, así como una contraseña para su cuenta.
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• Cuando accedes a nuestros Servicios y los utilizas, también podemos recopilar información sobre los contactos comerciales que subas a tu cuenta y cualquier presupuesto, cotización o factura que crees. Podemos recopilar la dirección IP de su ordenador para poder detectar transacciones no autorizadas, gestionar mejor el tráfico del sitio web y recopilar otros análisis del sitio web.
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• También podemos usar «cookies», que son pequeños archivos de datos que se colocan y almacenan en su computadora, para ayudarlo a administrar el uso de nuestro sitio web. Las cookies se utilizan de la siguiente manera:
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• Para reconocerlo como usuario habitual;
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• Para recordarnos quién es usted;
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• Estimar el tamaño de nuestra audiencia determinando el uso repetido del sitio web para ayudar a orientar los anuncios en función de los intereses y el comportamiento de los usuarios;
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• Para hacer un seguimiento de su progreso;
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• Para medir los patrones de tráfico y usarlos como herramienta de investigación para comprender en qué se parecen o difieren los hábitos de nuestros usuarios entre sí y para realizar otras investigaciones.

• Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, a fin de que tenga la oportunidad de determinar si la acepta o no. Si no acepta las cookies, es posible que algunas páginas no se muestren correctamente o que no se le permita acceder a cierta información.
  

Propósitos para los que utilizaremos la información personal

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• Hacemos todo lo posible por identificar los fines para los que recopilaremos información personal en el momento en que se recopila la información o antes. Usaremos su información personal solo para los fines descritos en el momento de la recopilación o según lo establecido en esta Política de privacidad, a menos que contemos con su consentimiento para otro uso o a menos que la ley autorice o exija dicho uso.
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• Nuestra política consiste en recopilar su información personal para los siguientes fines:
  para proporcionarle Servicios y permitirle crear estimaciones, cotizaciones y facturas; para generar análisis para mejorar el Sitio web y los Servicios, y con fines de marketing;
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• para promocionar y comercializar nuestros Servicios para usted;
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• para mantener una relación comercial con usted y para comunicarnos con usted (lo que puede incluir: publicidad, promociones y verificación de la cuenta);
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• para identificar sus necesidades y/o preferencias;
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• para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios;
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• para administrar, mantener, gestionar y mejorar nuestras operaciones comerciales; y según lo exija la ley.

Intercambio de información personal

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No alquilamos, intercambiamos ni compartimos información personal con terceros, excepto para proporcionar los productos o servicios que usted solicitó, cuando tenemos su permiso o en las siguientes circunstancias:
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• Utilizamos a terceros para el procesamiento de tarjetas de crédito, a quienes se les prohíbe utilizar su información de identificación personal con fines promocionales.
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• Si lo solicita, podemos exportar datos a nuestros socios de integración externos.
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• Podemos compartir su información anónima agregada con terceros para mejorar el sitio web y los servicios o con fines de marketing.
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• Podemos compartir su información con contratistas externos, como desarrolladores, administradores de soporte, diseñadores, analistas de datos y técnicos de red, para mantener y mejorar los Servicios.
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• Podemos compartir su información con proveedores externos, que ayudan a administrar y almacenar los datos cargados en Extraflow, o para respaldar y mejorar los Servicios.
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• Podemos compartir su información personal si así lo exige la ley y si creemos que la divulgación es obligatoria o necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un proceso judicial o legal presentado en nuestro sitio web de servicios.
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• Podemos compartir información personal si creemos que es necesaria para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, una posible amenaza a la seguridad física de un tercero o según lo exija la ley.
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• Podemos transferir información personal a una entidad externa en caso de una cesión de este sitio web por cualquier motivo. Se le notificará por correo electrónico cualquier cambio de propiedad o control de la información personal.
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• Podemos compartir información personal con nuestros asesores legales, financieros y otros asesores profesionales.
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• Podemos compartir información personal con terceros al recibir su consentimiento, según lo exige la ley.
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• Salvo lo dispuesto anteriormente, no compartiremos su información con ningún tercero sin permiso.
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Acceso a su información personal

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Cuando se apliquen las nuevas normas del RGPD, puede ponerse en contacto con nosotros para

• determinar si estamos procesando sus datos personales
• acceder a los datos personales que tenemos
• corregir cualquiera de sus datos personales que tengamos
• borrar cualquiera de sus datos personales que tengamos:
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  Simplemente envíenos un correo electrónico a privacy@extraflow.io, proporcionándonos su solicitud y una prueba de su identidad, y le responderemos adecuadamente en un plazo de 30 días.

Solicitudes de información personal por correo electrónico

• Nunca iniciaremos una solicitud de información personal por correo electrónico o por una ventana emergente. Si recibe una solicitud por correo electrónico o en una ventana emergente, no responda y notifíquenos tal y como se indica a continuación.
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• Si alguna vez cree que ha sido víctima de un fraude, denúncielo a la policía y tome todas las medidas disponibles para protegerse. Además, notifícanoslo para que podamos tomar todas las medidas posibles para protegerte a ti y a los demás visitantes, usuarios registrados y suscriptores.

Privacidad de los niños

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• Extraflow no recopila ni solicita a sabiendas información de ninguna persona menor de 18 años ni permite a dichas personas que se registren para abrir una cuenta de Extraflow. En caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, eliminaremos esa información cuando así lo exija la ley. Si cree que podemos tener información personal de un niño menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros: privacy@extraflow.io

Póngase en contacto con usted

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• Es posible que usemos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted de vez en cuando, con el fin de enviarle las notificaciones exigidas por la ley, proporcionar información sobre este sitio web o nuestros servicios, o para resolver cualquier queja.

Cambios y actualizaciones de esta Política de privacidad

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• Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Debe ponerse en contacto con nosotros de vez en cuando para confirmar que no se han producido cambios significativos. Tenga en cuenta que el uso de la información que recopilamos está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento de su uso.
  

Otros avisos legales

• Si alguna vez tiene una disputa sobre la privacidad o la seguridad, estará sujeta a esta Política de privacidad y a nuestros Términos de servicio. Siempre haremos todo lo posible para resolver cualquier inquietud que tenga con respecto a la privacidad que surja en relación con esta Política de privacidad.
  

Usuarios internacionales

• Si accede a este sitio web o a los Servicios desde la Unión Europea, Asia, EE. UU. o cualquier otra región con leyes o reglamentos que regulen la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales que difieran de las leyes de Singapur, tenga en cuenta que si continúa utilizando el sitio web y los servicios, que se rigen por la legislación de Singapur y esta Política de privacidad tal como se incorpora a nuestros Términos de servicio, transferirá su información personal a los Estados Unidos y usted acepta dicha transferencia.
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Propiedad intelectual

• Extraflow no reclama ni tiene derechos sobre la propiedad intelectual que utilizan y almacenan nuestros clientes.

Póngase en contacto con nosotros

• Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o si necesita más información sobre el acceso a su información personal o sobre cómo se utiliza su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:
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• Atención: SINGAPUR, 049422, 68 CIRCULAR ROAD, #02 -01

Fecha de entrada en vigor

• Esta Política de privacidad se modificó por última vez el 24 de junio de 2024