Política de privacidade

Confidencialidade e segurança das informações pessoais

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• Implementamos medidas de segurança comercialmente razoáveis e seguimos os padrões geralmente aceitos do setor para proteger as informações de identificação pessoal enviadas ao nosso Site ou fornecidas aos nossos Serviços, tanto durante a transmissão quanto depois. É sua responsabilidade garantir que você não divulgue sua senha a ninguém.
  
  No entanto, apesar de nossos esforços para manter a confidencialidade e a segurança de sua conta, nenhum método de transmissão pela Internet e nenhum método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Embora façamos todos os esforços para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
  

Informações pessoais que coletaremos

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• Implementamos medidas de segurança comercialmente razoáveis e seguimos os padrões geralmente aceitos do setor para proteger as informações de identificação pessoal enviadas ao nosso Site ou fornecidas aos nossos Serviços, tanto durante a transmissão quanto depois. É sua responsabilidade garantir que você não divulgue sua senha a ninguém.
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• No entanto, apesar de nossos esforços para manter a confidencialidade e a segurança de sua conta, nenhum método de transmissão pela Internet e nenhum método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Embora façamos todos os esforços para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
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Informações pessoais que coletaremos:
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• Quando você registra uma conta conosco, podemos coletar suas informações pessoais. Você deve fornecer seu nome e sobrenome, nome da empresa, endereço e informações do cartão de crédito (incluindo seu número de segurança de três dígitos). Você também deverá criar um login e um nome comercial, bem como uma senha para sua conta.
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• Quando você acessa e usa nossos Serviços, também podemos coletar informações sobre os contatos comerciais que você carrega em sua conta e qualquer estimativa, cotação ou fatura que você criar. Podemos coletar o endereço IP do seu computador para nos permitir detectar transações não autorizadas, gerenciar melhor o tráfego do site e coletar outras análises no site.
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• Também podemos usar “cookies”, que são pequenos arquivos de dados colocados e armazenados em seu computador, para ajudá-lo a gerenciar o uso do nosso site. Os cookies são usados da seguinte forma:
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• Para reconhecê-lo como um usuário regular;
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• Para nos lembrar de quem você é;
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• Estimar o tamanho do nosso público determinando o uso repetido do Site para ajudar a direcionar anúncios com base nos interesses e no comportamento do usuário;
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• Para acompanhar seu progresso;
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• Medir os padrões de tráfego para uso como uma ferramenta de pesquisa para entender como os hábitos de nossos usuários são semelhantes ou diferentes uns dos outros e realizar outras pesquisas.

• Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando você receber um cookie, a fim de lhe dar a chance de determinar se deve ou não aceitá-lo. Se você não aceitar cookies, algumas páginas podem não ser exibidas corretamente ou você pode não ter permissão para acessar determinadas informações.
  

Finalidades para as quais usaremos informações pessoais

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• Fazemos todos os esforços para identificar as finalidades para as quais coletaremos informações pessoais antes ou no momento em que as informações forem coletadas. Usaremos suas informações pessoais somente para os fins divulgados no momento da coleta ou conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, a menos que tenhamos seu consentimento para outro uso, ou a menos que esse outro uso seja autorizado ou exigido por lei.
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• Nossa política é coletar suas informações pessoais para os seguintes fins:
  para fornecer serviços a você e permitir que você crie estimativas, cotações e faturas; para gerar análises para a melhoria do site e dos serviços e para fins de marketing;
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• promover e comercializar nossos Serviços para você;
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• para manter um relacionamento comercial com você e se comunicar com você (o que pode incluir: publicidade, promoções e verificação de conta);
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• para identificar suas necessidades e/ou preferências;
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• para atender aos requisitos legais e regulamentares;
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• para administrar, manter, gerenciar e melhorar nossas operações comerciais; e conforme exigido por lei.

Compartilhamento de informações pessoais

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Não alugamos, negociamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto para fornecer produtos ou serviços que você solicitou, quando temos sua permissão ou nas seguintes circunstâncias:
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• Usamos terceiros para processamento de cartão de crédito, partes essas que estão proibidas de usar suas informações de identificação pessoal para fins promocionais.
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• Podemos exportar dados mediante sua solicitação para nossos parceiros de integração terceirizados.
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• Podemos compartilhar suas informações anônimas agregadas com terceiros para melhorar o site e os serviços ou para fins de marketing.
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• Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados, como desenvolvedores, administradores de suporte, designers, analistas de dados e técnicos de rede para manter e melhorar os Serviços.
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• Podemos compartilhar suas informações com fornecedores terceirizados, que ajudam a gerenciar e armazenar dados enviados para a Extraflow ou para apoiar e melhorar os Serviços.
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• Podemos compartilhar suas informações pessoais se exigido por lei e se acreditarmos que a divulgação é necessária ou necessária para proteger nossos direitos e/ou cumprir um processamento judicial ou processo legal realizado em nosso Site de Serviços.
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• Podemos compartilhar informações pessoais se acreditarmos que isso é necessário para investigar, prevenir ou agir em relação a atividades ilegais, suspeitas de fraude, uma possível ameaça à segurança física de terceiros ou conforme exigido por lei.
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• Podemos transferir informações pessoais para uma entidade terceirizada no caso de uma cessão deste site por qualquer motivo. Você será notificado por e-mail sobre qualquer alteração na propriedade ou controle de informações pessoais.
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• Podemos compartilhar informações pessoais com nossos consultores jurídicos, financeiros e outros profissionais.
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• Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros após recebermos seu consentimento, conforme exigido por lei.
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• Exceto conforme previsto acima, não compartilharemos nenhuma de suas informações com terceiros sem permissão.
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Acesso às suas informações pessoais

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Onde as novas regras do GDPR se aplicam, você pode entrar em contato conosco para

• determinar se estamos processando seus dados pessoais
• tenha acesso aos seus dados pessoais que temos
• corrigir qualquer um dos seus dados pessoais que temos
• apague qualquer um dos seus dados pessoais que temos:
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  Basta nos enviar um e-mail para privacy@extraflow.io, fornecendo-nos sua solicitação e prova de sua identidade, e responderemos adequadamente dentro de 30 dias.

Solicitações de informações pessoais por e-mail

• Nunca iniciaremos uma solicitação de informações pessoais por e-mail ou janela pop-up. Se você receber uma solicitação por e-mail ou janela pop-up, não responda e nos notifique conforme estabelecido abaixo.
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• Se você alguma vez acreditar que foi vítima de fraude, denuncie à polícia e tome todas as medidas disponíveis para se proteger. Além disso, avise-nos para que possamos tomar todas as medidas possíveis para proteger você e os outros visitantes, usuários registrados e assinantes.

Privacidade das crianças

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• A Extraflow não coleta nem solicita intencionalmente nenhuma informação de menores de 18 anos nem permite intencionalmente que essas pessoas se inscrevam em uma conta da Extraflow. Caso saibamos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos, excluiremos essas informações quando exigido por lei. Se você acredita que podemos ter alguma informação pessoal de uma criança menor de 18 anos, entre em contato conosco: privacy@extraflow.io

Entre em contato com você

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• Podemos usar seu endereço de e-mail para entrar em contato com você de tempos em tempos, a fim de enviar avisos exigidos por lei, fornecer informações sobre este site ou nossos serviços ou para resolver qualquer reclamação.

Alterações e atualizações desta Política de Privacidade

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• Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio. Você deve entrar em contato conosco de tempos em tempos para confirmar que não houve mudanças significativas. Observe que o uso das informações que coletamos está sujeito à Política de Privacidade em vigor no momento do uso.
  

Outros avisos legais

• Se você tiver alguma disputa sobre privacidade ou segurança, ela estará sujeita a esta Política de Privacidade e aos nossos Termos de Serviço. Sempre faremos todos os esforços para resolver quaisquer preocupações que você tenha em relação à privacidade que surjam em conexão com esta Política de Privacidade.
  

Usuários internacionais

• Se você estiver acessando este Site ou os Serviços da União Europeia, Ásia, EUA ou qualquer outra região com leis ou regulamentos que regem a coleta, o uso e a divulgação de dados pessoais que diferem das leis de Cingapura, saiba que, ao continuar usando o Site e os Serviços, que são regidos pelas leis de Singapura e por esta Política de Privacidade, conforme incorporada aos nossos Termos de Serviço, você transferirá suas informações pessoais para os Estados Unidos e consentirá com essa transferência.
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Propriedade intelectual

• A Extraflow não reivindica/tem direitos sobre a propriedade intelectual usada e armazenada por nossos clientes.

Entre em contato conosco

• Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou se precisar de mais informações sobre o acesso às suas informações pessoais ou como suas informações pessoais são usadas, entre em contato conosco conforme listado abaixo:
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• Atenção: CINGAPURA, 049422, 68 CIRCULAR ROAD, #02 -01

Data de vigência

• Esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez em 24 de junho de 2024